Rossi gioielleria

Rossi Gioielleria

Il cliente

2

negozi + eCommerce

oltre 100.000
articoli

L’obiettivo

L’azienda ha una lunghissima tradizione che parte dal negozio del centro storico di Fabriano (AN) ed ha seguito le evoluzioni del mercato con l’apertura di un secondo punto di vendita in un centro commerciale e più recentemente ha puntato con convinzione sull’eCommerce.

Il sig. Rossi aveva bisogno di tenere sotto controllo queste diverse attività attraverso dei semplici ma significativi KPI (Key Performance Indicators) come Margine, Rotazione e GMROII (Gross Margin Return on Inventory Investment o Redditività lorda del capitale investito in merce) a livello di singola referenza e totali per merceologia e marca, per capire che direzioni sta prendendo il mercato e quali conviene assecondare.

Quali sottosistemi aKite® abbiamo utilizzato per raggiungere l’obiettivo:

I risultati

Con il cruscotto di aKite® il Sig. Rossi ha la situazione di vendite e margine sempre aggiornata con un semplice occhiata. Per i KPI più evoluti, la reportistica consente di ottenere il dettaglio ed il sottoinsieme dei dati desiderato con pochi click.

Il CRM integrato permette di conoscere a fondo ogni singolo cliente.

Per l’eCommerce è stata fondamentale la perfetta integrazione non solo di articoli, prezzi, clienti e ordini, ma anche di immagini e caratteristiche dei prodotti. Inserite una sola volta al centro, tutte le informazioni del Catalogo aKite sono immediatamente disponibili in tutti i negozi (anche sul punto cassa) e sull’eCommerce. Il motore PrestaShop è fornito e gestito direttamente da aKITE srl riducendo i problemi di coordinamento tra fornitori diversi.