Supporto

La nostra assistenza e formazione pre e post-vendita, a disposizione quando vuoi

Puoi installare aKite in autonomia, ti basta registrarti alla pagina dedicata e, dopo pochi minuti, la postazione è pronta per operare. Se invece hai bisogno di aiuto, puoi contattarci per assistenza o scegliere la nostra formazione.

POS.net:
Punto cassa

SHOP.net:

magazzino, CRM, statistiche

Ordini, preventivi, documenti di trasporto, fatture elettroniche, tax-free, altre vendite e il richiamo dei documenti emessi in precedenza;
Gestione fino a 3 varianti di prodotto, peso, lotto e matricola;
Tasti veloci configurabili per la vendita di prodotti o servizi (come consegna a domicilio e lavorazioni sul prodotto) senza ricorrere al codice a barre.

Profilazione (a norma GDPR): scopri le caratteristiche dei clienti come abitudini di acquisto, prodotti preferiti, ecc.;
Accesso al catalogo di ogni prodotto (con raccomandazioni upsell e cross-sell) e alle giacenze aggiornate in ogni negozio della catena;
Estrai da grandi quantità di dati un quadro preciso e interpretabile in un attimo, anche dal punto cassa;
Installato su tablet (per il momento Windows) è ideale per la vendita assistita

Gestione dei resi: con codice a barre stampato su scontrino o dallo storico dato, consente il recupero dell’IVA per resi di denaro o l’emissione di un buono da spendere successivamente;
Sospensione della vendita: consente di interrompere la vendita e passare a un altro cliente, per poi riprenderla in seguito;
Gift Card: valori predefiniti e identificativi permettono la gestione del saldo di ogni carta regalo, garantendo una maggiore sicurezza.
Sincronizzazione continua dei dati e tempestività degli aggiornamenti.